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題名:
職員の対応について
(
2005年08月16日
更新)
7/26の10:15に役場に行きました。 職員の態度の悪さに不快感を覚えます。表向きは敬語を使ってちゃんと対応しているように見えますが、言い方がかなり冷たく、私にはとても受け入れられるものではありませんでした。他の職員は問題ありません、親切でした。職員研修をきっちり行ってください。公僕とは何かをちゃんと認識させて公務を行わせてください。宜しくお願いします。
常日頃から全庁的に職員接遇研修を行っているところでありますが、今回このようなことがあったことを全職員集まっての朝礼(8月1日)で「職員の言葉遣いや態度などマナーや心得」を再度全職員に訓示しました。さらに、今後も職員のマナーや心得の職員接遇研修を行っていきます。